Tema 1. Les principals concepcions de qualitat en educació superior
El concepte de qualitat en educació superior no és únic, sinó que presenta diferents dimensions en funció de les perspectives de les parts interessades (acadèmica, social, econòmica i cultural) i de la intenció i l’abast de l’avaluació.
Al llarg d’aquest tema s’abordaran diferents perspectives de la qualitat: com les d’excepció (excel·lència), perfecció (zero errors) o adequació als objectius (fitness for purpose), entre d’altres. Amb aquest objectiu, recomanem treballar els recursos següents seguint l’ordre proposat:
Recurs 1. Capítol de llibre imprescindible
Al llarg de tres dècades com a professor universitari, Sebastián Rodríguez Espinar, doctor en Pedagogia, ha dedicat la seva activitat docent i investigadora a l’orientació academicoprofessional i a l’avaluació institucional de la qualitat de l’ensenyament universitari.
En el capítol proposat es recopilen i s’analitzen de manera crítica les diferents perspectives de la qualitat en l’educació superior. Després d’haver llegit amb deteniment aquest capítol, s’hauria de saber relacionar les diferents perspectives de la qualitat i poder contestar a les preguntes següents:
- Quines són les principals definicions del concepte qualitat en educació?
- Quin element/s les caracteritzen?
- Quina és la diferència entre fitness for purpose i fitness of purpose?
- Quina és la diferència entre dimensió interna i externa?
Recurs 2. Article complementari
Lee Harvey, doctor en Sociologia, és un reconegut expert en l’àmbit de la qualitat de l’educació superior, en el qual es va iniciar al final de la dècada de 1980.
Aquest article, el més citat en l’àmbit, és el primer que sistematitza la definició de la qualitat en educació. S’hi descriuen quatre accepcions d’aquest concepte. Després d’haver-lo llegit amb deteniment, s’hauria de poder contestar a les preguntes següents:
- Per què qualitat no és el mateix que eficiència?
- Per què qualitat no és el mateix que excel·lència?
- Què vol dir que la qualitat és un concepte polisèmic?
Recurs 3. Entrevistes (en format vídeo) il·lustratives
3.1. Fragment de l’entrevista a Héctor Sauret, Argentina
3.2. Fragment de l’entrevista a Manuel Cortés Fontcuberta Abucci, Perú
3.3. Fragment de l’entrevista a Francisco Marmolejo, del Banc Mundial
Es presenten segments de tres entrevistes a persones, la opinió de les quals té una certa rellevància i que provenen de contextos molt diferents. Cadascú defineix què entén per qualitat. Les entrevistes mostren definicions dispars en alguns aspectes, la qual cosa evidencia la importància del context en la concepció de la qualitat.
L’objectiu d’aquestes entrevistes és posar en joc els conceptes de «perspectiva» i «qualitat» presentats en els recursos anteriors.
Les preguntes que caldria poder respondre després de la visualització dels tres fragments són les següents:
- A quina perspectiva de qualitat responen els fragments?
- Es poden entendre les perspectives de qualitat sense el seu context de referència?